В жизни человека мелочей не бывает

Исполнительная власть тогда эффективна, когда слышит людей. А это значит, что работа с обращениями граждан должна быть направлена на получение результата, чтобы каждый человек убеждался в заинтересованности и стремлении решить его вопрос. Именно по отношению к мелочам каждодневного быта сельчане и судят о власти.На территории Староградского сельского Совета проживает 1274 человека со своим укладом, радостями и бедами, вопросами и проблемами, многие из которых решаются благодаря постоянной деятельности местного органа власти. Остальные, с которыми сталкиваются граждане в повседневных буднях, удовлетворяются при индивидуальных обращениях. В течение 2008 года в Староградский сельисполком поступило 21 письменное обращение по поводу изъятия и предоставления земельных участков, придания статуса многодетной семьи, постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Устных было 18, и столь же разнообразна их тематика: замена ламп уличного освещения, приобретение топлива, расчистка дорог от снега и т.д. В 2009 году — пока одно. Через вышестоящие органы, а именно — райисполком, поступило и положительно разрешено 2 просьбы — о предоставлении жилья и выделении инвалиду первой группы А.Ф. Семочкину сенокоса в готовом виде: ему было привезено и разгружено сено. Действует здесь и заявительный принцип “Одно окно”. Во исполнение Директивы Президента Республики Беларусь № 2 “О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата” решаются две составляющие задачи: совершенствование работы с населением и взаимодействие между госорганами. Так, в прошлом году 102 справки запросили организации и учреждения. Общее количество справок составило 1330: о составе семьи; на реализацию сельхозпродукции; о смерти; о рождении. За 4 месяца 2009 года выдано 239 справок различного характера. Упорядочено и ведется с соблюдением всех правил делопроизводство по обращениям граждан — заведены журналы учета заявлений; учета справок; регистрации обращений. Строго соблюдаются порядок и сроки рассмотрения обращений. Разработана доступная информационная система по заявительному принципу “Одно окно”. В холле на видном месте расположено несколько стендов, где размещены образцы заявлений, график приема как в сельисполкоме так и в районном исполнительном комитете, структура сельского Совета, регламент осуществления отдельных процедур, место нахождения книги замечаний и предложений, Закон об обращениях граждан и многое другое. Большинство документов продублировано в накопительных папках, разложенных здесь же на столе. Так что любой посетитель с легкостью может ознакомиться со всем вышеперечисленным и найти нужное для себя. На прием к председателю сельского Совета можно записаться предварительно и не только на удобное число, но и на время в течение рабочего дня.

Галина ЛИСИМЕНКО