Ежегодно в нашей стране 15 марта отмечается Всемирный день зашиты прав потребителей.
Ежегодно в нашей стране 15 марта отмечается Всемирный день зашиты прав потребителей.
В этой связи во всех регионах Гомельской области пройдут «прямые» линии по вопросам потребительской тематики с привлечением специалистов территориальных государственных органов, представителей организаций, осуществляющих деятельность на территории региона. В крупных торговых объектах, на рынках будет организована работа консультационных пунктов по информированию граждан о потребительских правах.
Консультацию по вопросам защиты прав потребителей и государственную защиту на местах осуществляют уполномоченные по защите прав потребителей местных исполнительных органов.
В этом году День защиты прав потребителей пройдет под девизом – «Потребительские права в цифровую эпоху». В настоящее время индустрия электронной коммерции по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» развивается очень динамично. Все чаще мы совершаем покупки через интернет-ресурсы. Это удобно и быстро, и чаще всего, дешевле, чем в обычном магазине. На что нужно обратить внимание, чтобы избежать реальных проблем с виртуальными покупками? Необходимо проверить, сколько лет работает магазин, наименование юридическою лица, в обязательном порядке — его местонахождение (адрес), дату регистрации интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь. Также продавец обязан своевременно в доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и об их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров, а именно наименование товара, цену и условия оплаты, гарантийный срок, наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя, сведения о сроке доставки, цене и об условиях оплаты доставки товара. При доставке товара, курьер обязан выдать товарный и кассовый чеки, гарантийный талон. В присутствии курьера необходимо проверить товар по внешним признакам, его комплектность, работоспособность. Если доставлен товар, не соответствующий заказанному, вы вправе отказаться от него, не оплачивая ни товар, ни доставку.
Удачных покупок и добросовестных продавцов.
Татьяна ЖЛОБО
по материалам отдела экономики райисполкома
