От доставки продуктов до помощи в уборке: какие услуги оказывает социальный работник

Покупка продуктов, оплата коммуналки, уборка дома, гигиенические процедуры. Это лишь часть перечня услуг, которые могут оказывать социальные работники. Минтруда подробно разъяснило, кто имеет право на такую поддержку и как её оформить.

Как пояснили специалисты Минтруда, объем предоставляемых социальных услуг напрямую зависит от нескольких ключевых факторов. Прежде всего, это индивидуальные потребности человека, состояние его здоровья, а также наличие и место жительства близких родственников. Центральное значение имеет так называемый функциональный класс (ФК) по самообслуживанию, указанный в медицинской справке. Этот класс, определяемый врачами, отражает степень выраженности ограничений человека в повседневной жизнедеятельности и способности ухаживать за собой.

ФК1 – лёгкие, незначительные ограничения. Если медицинская справка фиксирует ФК1, что означает лишь незначительное ограничение способности к самообслуживанию, постоянная помощь социального работника, как правило, не требуется. Предполагается, что человек способен справляться с основными бытовыми задачами самостоятельно.

ФК2 – умеренно выраженные нарушения. При наличии умеренно выраженных нарушений (ФК2) граждане могут рассчитывать на минимальный, но очень важный перечень услуг. Сюда входит помощь в покупке и доставке на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, лекарств, горячего питания. Соцработник также поможет с оплатой жилищно-коммунальных услуг, услуг связи и других необходимых платежей. В список включена помощь в поддержании порядка в жилых помещениях, стирке, сушке и глажке белья, а также пользовании телефонной и почтовой связью (набор номера, написание и отправка писем).

Дополнительно для одиноких: если человек с ФК2 проживает один, перечень услуг расширяется. Соцработник доставит воду и топливо из хранилища, поможет в растопке печей, сдаст вещи в стирку или ремонт и доставит их обратно, а также выполнит работы по мытью окон, смене штор и уборке пыли со стен.

ФК3 и ФК4 – выраженные и резко выраженные нарушения. Это категории, когда человек сталкивается с серьезными ограничениями, вплоть до полной обездвиженности. Для таких граждан, помимо всего вышеперечисленного, предусмотрен расширенный спектр помощи, ориентированный на базовые жизненные потребности:

– помощь в одевании, снятии одежды, переодевании;

– смена постельного белья;

– помощь в приеме пищи;

– содействие в выполнении ряда санитарно-гигиенических процедур;

– организация прогулок на свежем воздухе продолжительностью до 30 минут.

Для одиноких или одиноко проживающих людей с выраженными и резко выраженными нарушениями перечень услуг по уборке жилых помещений и придомовых территорий значительно увеличивается. Это включает подметание и мытье пола, чистку сантехники (ванны, умывальника, унитаза), газовой/электрической плиты, мойку раковины и холодильника. Кроме того, социальные работники могут помогать в приготовлении пищи или готовить простые блюда самостоятельно. Также предусмотрена доставка овощей из хранилища и подготовка к растопке, а также сама растопка печей.

Важно отметить, что услуги социального работника доступны. В среднем, часовой тариф таких услуг составляет 80 копеек. Количество визитов соцработника определяется индивидуально, исходя из пожеланий самого человека и необходимого объема услуг, и может варьироваться от одного до пяти раз в неделю.

Ангелина ЛАРЧЕНКО по материалам БелТА

Фото из сети Интернет