Доставка будет точно в срок

В № 2 от 14 января 2023 года была опубликована статья «Долгий путь газеты к подписчикам» о том, с какими проблемами при получении корреспонденции сталкивались наши читатели. К решению данных вопросов активно подключились специалисты
РУП «Белпочта».

Для проверки информации и во избежание подобных ситуаций Гомельским филиалом предприятия была создана комиссия, а специалисты и руководители структурных подразделений выехали в Кормянский район, провели подворный опрос жителей нескольких населённых пунктов и встречи с подписчиками, которые обращались в редакцию по поводу некачественной доставки газет.
В силу закона «О защите персональных данных» у редакции не было возможности проверить, действительно ли газеты были выписаны всеми, кто пожаловался. Проведённая специалистами РУП «Белпочта» проверка показала, что один из абонентов надеялся, что газету ему выписал брат, и, не получив её, пришёл в редакцию с просьбой помочь. Но и его брат, как оказалось, подписку не оформил. Житель же деревни Рассохи посетовал на события прошлых лет. Да, они действительно имели место, но раньше. А вот подписчица из деревни Литвиновичи, выразившая желание получать газету в другой день, в ходе встречи аргументировала свою просьбу уже и тем, что на выходных приходится заниматься огородом, поэтому читать в субботу некогда. Правда, учитывая, что звонок от неё был зимой, не совсем понятно, на каких грядках она трудилась в январе.
Что же касается тех абонентов, которым приходится забирать газету в доме односельчанина, то здесь все пришли к согласию и взаимопониманию: при хороших погодных условиях периодика будет доставляться в каждый дом, а если нет возможности подъехать – в один.
Вместе с тем с работниками регионального узла почтовой связи на производственном собрании рассмотрены вопросы качества доставки печатных СМИ и предоставления услуг населению, на котором повторно обращено внимание на безусловное выполнение порядка оказания услуг всеми почтальонами.

Олеся ШУТИКОВА