Престижна та работа, которую любишь

В 1977 году, после окончания школы, поступила она на заочное отделение Черниговского юридического техникума и стала искать работу. Выбора не было, так как любая должность по данному профилю требовала законченного образования. Поэтому, когда подвернулось временное место фактуриста на торговой базе, решила рискнуть, хотя понятия не имела, чем будет заниматься. Оказалось, что нужно отпускать продовольственные товары со склада в магазины, выписывать накладные. Беспокойные и ответственные обязанности неожиданно понравились.
В этот же период решилась и личная судьба девушки – она вышла замуж. Через год родила дочь.
Техникум Елена Николаевна все же окончила, но по специальности работать не стала, хотя и предлагали – в райпо требовался юрисконсульт, после декретного отпуска пошла продавцом в магазин «Детский мир», а потом – в мебельный.
— В те годы это было престижно, — признается Елена Николаевна.
Но основная причина, конечно, не в этом, было и такое, что на изломе двух столетий и эпох торговля переживала достаточно сложные времена, когда зияли пустотой полки и витрины, распределялся ширпотреб по спискам и карточкам. Какой уж там престиж. Да и теперь, с развитием частного предпринимательства, предлагающего широкий ассортимент как продовольственной, так и промышленной группы, для поддержания доминирующей позиции к ней предъявляются все более высокие требования, выполнять которые, в общем-то, нелегко. А покупатели, изучившие свои права, стали более привередливыми.
Просто любит человек свое дело, с большим уважением относится к обязанностям и постоянно повышает профессиональный уровень, работает с увлечением.
Три десятка лет – большой срок. Елена Николаевна рассказывает, вспоминая и сравнивая, о формах и методах торговли, условиях труда.
— В советский период было очень много товаров широкого потребления, которые кормянцы не успевали раскупать. И мы участвовали во всех ярмарках за пределами республики. Часто ездили на Украину, возили, в основном, посуду, ковровые изделия белорусских производителей. План товарооборота всегда выполняли и перевыполняли.
Сейчас магазин широко работает по заявкам, для чего действует стол заказов. После ремонта расширен значительно торговый зал, где 80% площади занимает мебель, имеющая свободный доступ покупателей. Меньше стало хозяйственных товаров. Имеется сборщик мебели, осуществляется доставка мебели на дом и сборка ее на месте.
Но как тогда, так и сейчас главным остается изучение и удовлетворение спроса покупателей, качественное и вежливое их обслуживание.
Но не одной работой жив человек. И у Елены Николаевны Шугаевой дружная семья: муж Валерий Викторович – механик филиала №2 ОАО «Речицкий текстиль», две дочери, внук. Страстная любительница песни, она была активной участницей художественной самодеятельности районного потребительского общества, которая постоянно выступала с концертами и в Корме, и в других населенных пунктах района и области, и в Гомеле. А еще много лет солировала в народном фольклорном коллективе «Спадчына».
Девять лет Е.Н. Шугаева является заведующей магазином «Мебель». За многолетний добросовестный труд, таланты и способности не раз поощрялась руководством райпо и профсоюзной организацией почетными грамотами. По итогам 2011 года номинирована на звание «Лучший по профессии».

Галина Лисименко
Фото Т. Кулаковой